Il nostro impegno per la tua e la nostra salute

È bello averti qui e vogliamo con tutto il cuore che tu stia bene con noi!

Ogni giorno ci impegniamo a:

  • 1. tenere i comportamenti corretti di prevenzione per garantire il rispetto dei protocolli di igiene e sicurezza
  • 2. sanificare la camera ad ogni partenza per assicurare all'ospite successivo un ambiente igienizzato e sicuro
  • 3. pulire e sanificare gli spazi comuni più volte al giorno
  • 4. garantire e far rispettare la distanza di sicurezza
  • 5. sanificare più volte al giorno tutte le superfici di maggior contatto (quali il
  • banco della reception, gli ascensori e i relativi pulsanti, le maniglie, gli interruttori, i corrimano, i bagni delle aree comuni e le chiavi delle camere)
  • 6. offrire dispenser igienizzanti per le mani in tutte le aree comuni
  • 7. aerare costantemente tutti gli ambienti
  • 8. mettere a disposizione dei nostri ospiti mascherine monouso
  • 9. mantenere la giusta distanza tra i tavoli nella sala ristorante
  • 10. essere accoglienti come sempre

Regole per i nostri collaboratori

  • 1. obbligo di rimanere nel proprio domicilio in presenza di febbre oltre 37,5° o di altri sintomi influenzali e di chiamare il proprio medico di famiglia e le autorità sanitarie
  • 2. divieto di entrare o permanere in struttura qualora si presentino condizioni di pericolo (sintomi di influenza, temperatura, provenienza da zone a rischio o contatto con persone positive al virus nei 14 giorni precedenti, ecc.)
  • 3. rispetto di tutte le disposizioni delle autorità e del datore di lavoro per accedere in struttura (relative a distanza di sicurezza e ai comportamenti igienici corretti, a partire dal lavaggio frequente delle mani)
  • 4. impegno di informare subito il datore di lavoro in caso di sintomi influenzali durante il turno, mantenendo almeno 2 metri di distanza dalle altre persone

CARI CLIENTI
qui ci prendiamo cura di te, della tua salute e del tuo benessere, affidati a noi, perché sei in buone mani.

CARI OSPITI, 
In conformità con le nuove regole del Ministero della Sanità e La Regione Veneto, vi preghiamo gentilmente di osservare le seguenti misure:

  • nel caso di seri sintomi respiratori e contatti avuti con persone affette di Covid-19 negli ultimi 14 giorni, rimandare a data futura la visita a Villa Cordevigo.
  • Mantenere la distanza di 1 m (approx. 3 piedi) e praticare il distanziamento sociale in tutti gli spazi comuni.
  • Indossare la mascherina in tutti gli spazi comuni, ma non è obbligatoria all'aria aperta.
  • Provvedere a comunicarci i vostri dati prima dell'arrivo (numero di cellulare, indirizzo, compleanno) per consentire il check-in senza contatti.
  • Disinfettare le mani utilizzando gli appositi dispenser predisposti a tutte le entrate e negli spazi comuni; evitare di dare la mano.
  • Girare la schiena quando si tossisce o si starnutisce e lavare le mani subito dopo.
  • Rimanere in camera in caso di malessere e avvisarci affinché si possa chiamare il dottore.

Inoltre, sono attualmente in vigore le seguenti regole:

PRENOTAZIONI

  • 7 giorni prima dell'arrivo, vi informeremo delle regole che potranno essere in vigore durante il tuo soggiorno.
  • Nell'eventualità di restrizioni importanti dovute al Covid-19, non prevedibili al momento della tua prenotazione, sarà possibile annullare o cambiare la prenotazione gratuitamente entro 48 ore dalla ricezione della nostra mail.

ARRIVO & CHECK-IN

  • Usare gli ascensori solo con persone che soggiornano nella stessa vostra camera o casa. Il gel igienizzante sarà disponibile all'interno degli ascensori.
  • Vi preghiamo di utilizzare l'email per rivolgere al ricevimento domande e richieste.

HOUSEKEEPING

  • Il gel igienizzante conterrà non meno del 60% di alcool e sarà disponibile nelle camere e in tutto l'hotel.
  • Tutti gli spazi comuni saranno puliti a fondo, igienizzati e arieggiati con aria fresca attraverso le finestre aperte più volte al giorno.
  • Tutte le camere saranno igienizzate, arieggiate con aria fresca prima dell'arrivo e durante i servizi regolari di housekeeping.
  • Gel igienizzante e prodotti bagno confezionati nella camera il giorno dell'arrivo.
  • Opzione Total Privacy: sarà possibile richiedere che i servizi di pulizia siano effettuati solo all'esterno della porta della camera.
  • Due bottiglie di acqua minerale saranno messe nella camera il giorno dell'arrivo. Altre bevande potranno essere richieste a pagamento.

RISTORANTI & LOUNGE

  • Maggiore spazio libero e privacy grazie al distanziamento sociale di 1.5m tra i tavoli.
  • Le finestre in tutti gli spazi comuni sono tenute aperte per assicurare una ventilazione costante con l'aria fresca.
  • I camerieri indosseranno sempre le maschere protettive.
  • Tutti i menu sono disponibili online tramite QR Code e saranno stampate solo su richiesta.
  • Per ogni camera o famiglia, riserviamo un tavolo fisso per la colazione dalle 7.30 alle 10:30 e per la cena dalle 7 alle 10. nel Bistrot. Eventuali cambiamenti sono possibili secondo disponibilità lo stesso giorno. Un massimo di 2 persone potranno condividere lo stesso tavolo.
  • Il Bistrot è aperto per la prima colazione dalle ore 7.30 alle10.30, per il pranzo dalle 12.30 alle 2.30 p.me per la cena dalle 19.00 alle 22.00.
  • Il Bar Fiordilej con la sua Terrazza serve bevande e spuntini dalle ore 12 a mezzanotte.
  • Il Ristorante gourmet L'Oseleta sarà aperto nei prossimi mesi.

Si prega di prenotare per il servizio ai piani durante gli orari dei pasti.

BOUTIQUE

  • Fino a 2 persone potranno sostare al suo interno in qualsiasi momento con le maschere protettive e dopo avere disinfettato le mani all'entrata.

SPA

  • Le maschere protettive saranno utilizzate durante il benvenuto in tutti gli spazi chiusi.
  • Le maschere protettive dovranno essere indossate durante i massaggi e i trattamenti.
  • Ogni ospite riceve una borsa spa con lenzuolo monuso per coprire gli sdrai e un grande telo da bagno. Gli sdrai devono essere coperti con lenzuola che poi dovranno essere riposte negli appositi cesti dopo l'uso.
  • La Spa attualmente è chiusa e potrebbe non riaprirsi durante il 2020.

FITNESS

  • Le attrezzature in palestra sono disposte per mantenere 7 metri quadrati tra gli ospiti. Tutte le attrezzature saranno igienizzate sia prima che dopo l'uso. Gli asciugamani dovranno essere riposti nell'apposito contenitore.
  • Un massimo di 5 persone potranno utilizzare contemporaneamente la palestra

SPORT

  • Numerose attività sono disponibili nella campagna immediatamente attorno all'hotel e anche nei dintorni.
  • Le biciclette e le e-bikes sono disponibili.
  • Si possono prenotare i campi di golf nei dintorni.

Per qualsiasi evenienza o richiesta, vi preghiamo di contattare la nostra Hospitality Team a info@villacordevigo.com.

Vi ringraziamo per la comprensione!